Entiendo que el spam telefónico, incluidas las llamadas de spam a través de WhatsApp, se ha convertido en un problema importante. A pesar de los esfuerzos de organizaciones y métodos como la lista Robinson, la cantidad de llamadas no deseadas continúa creciendo. WhatsApp se ha convertido en una herramienta de comunicación popular y sus ventajas, como la reducción de costos y la alta participación de los usuarios, la han convertido en una plataforma atractiva para los spammers.
Mencionó que WhatsApp carece de una herramienta integrada para identificar números de teléfono desconocidos por adelantado. Si bien hay aplicaciones de mala reputación en Google Play Store que afirman brindar esta funcionalidad, es importante tener cuidado al usar dichas aplicaciones, ya que pueden comprometer su privacidad o seguridad.
Sin embargo, sugieren una solución dentro de las opciones de privacidad de WhatsApp que puede ayudar a eliminar este tipo de llamadas. Accediendo a la configuración de Privacidad de WhatsApp, puedes habilitar la opción “Silenciar llamadas de números desconocidos”. Esta función silenciará automáticamente las llamadas entrantes de números desconocidos, evitando que suenen en su dispositivo. Todavía puede consultar la sección “Llamadas” para ver qué números lo han llamado y elegir bloquearlos para que no se comuniquen con usted nuevamente.
Vale la pena señalar que, si bien esta función puede reducir significativamente las llamadas no deseadas, los spammers determinados pueden encontrar formas de eludir estas restricciones o cambiar de táctica. Por lo tanto, es importante ser cauteloso y seguir las mejores prácticas para protegerse del spam y posibles estafas.
Para silenciar llamadas de números desconocidos en WhatsApp, puede seguir estos pasos:
1. Abra la aplicación WhatsApp en su dispositivo.
2. Toque los tres puntos ubicados en la esquina superior izquierda de la pantalla para acceder al menú.
3. En el menú, seleccione “Configuración”.
4. En la siguiente ventana, toque “Privacidad”.
5. Desplázate hacia abajo y localiza la sección “Llamadas”.
6. Dentro de la sección “Llamadas”, encontrarás la opción “Silenciar llamadas de números desconocidos”.
7. Active el interruptor o el botón de alternar junto a esta opción para habilitarla.
Una vez que haya habilitado esta configuración, cualquier llamada entrante de números desconocidos se silenciará automáticamente en su dispositivo. No sonarán y no recibirá una notificación audible para estas llamadas. Todavía puede consultar la sección “Llamadas” en WhatsApp para ver qué números de teléfono lo han llamado y elegir bloquearlos para que no se comuniquen con usted nuevamente si lo desea.
Si también desea bloquear números de teléfono específicos para que no se comuniquen con usted a través de WhatsApp, puede seguir estos pasos adicionales:
1. Encuentra el chat o conversación con el contacto que deseas bloquear.
2. Toque los tres puntos ubicados en la esquina superior derecha de la ventana de chat.
3. De las opciones que aparecen, seleccione “Más” o “Más lejos”.
4. En el menú ampliado, toque “Bloquear”.
Al bloquear un contacto, evitas que se pongan en contacto contigo a través de llamadas, videollamadas y mensajes de WhatsApp. Es importante tener en cuenta que bloquear un contacto no elimina su número de teléfono de los contactos o libreta de direcciones de su teléfono.
Tenga en cuenta que estos pasos se basan en la funcionalidad general de WhatsApp a partir de mi fecha límite de conocimiento en septiembre de 2021. La interfaz de usuario o las opciones específicas pueden haber cambiado en actualizaciones posteriores de la aplicación WhatsApp.
