El año 2023 fue una montaña rusa para Microsoft, el gigante tecnológico que domina la industria del software. Desde el lanzamiento de nuevos productos y servicios hasta el enfrentamiento de batallas y controversias legales y la realización de algunos movimientos y anuncios sorprendentes, Microsoft tuvo su cuota de victorias, fracasos y momentos WTF. Éstos son algunos de los aspectos más destacados (y más bajos) del 2023 de Microsoft.
Gana:
– Microsoft lanzó Windows 11, la última versión de su sistema operativo, en octubre de 2023. Windows 11 introdujo una nueva interfaz de usuario, rendimiento y seguridad mejorados y funciones integradas como Teams, Edge y Xbox. Windows 11 recibió críticas positivas tanto de críticos como de usuarios, y rápidamente ganó participación de mercado con respecto a su predecesor, Windows 10.
– Microsoft adquirió Discord, la popular plataforma en línea para jugadores y comunidades, por 10 mil millones de dólares en abril de 2023. El acuerdo fue visto como un movimiento estratégico para impulsar la división de juegos de Microsoft, que incluye Xbox, Game Pass y xCloud. Microsoft prometió mantener a Discord independiente y respetar su cultura y valores, al tiempo que ofrece más integración y oportunidades de juego cruzado para sus usuarios.
– Microsoft lanzó Surface Duo 2, la segunda generación de su teléfono inteligente Android de doble pantalla, en septiembre de 2023. Surface Duo 2 mejoró el dispositivo original con un procesador más rápido, mejores cámaras, carga inalámbrica y compatibilidad con 5G. Surface Duo 2 también presentó un nuevo diseño de bisagra que permitía que las pantallas se plegaran o curvaran ligeramente. Surface Duo 2 recibió elogios por su potencial de innovación y productividad, y se vendió bien en EE. UU. y otros mercados.
Falla:
– Microsoft enfrentó una importante demanda antimonopolio por parte del Departamento de Justicia de EE. UU. y 35 estados en junio de 2023. La demanda acusaba a Microsoft de abusar de su posición dominante en el mercado de software para reprimir la competencia y dañar a los consumidores. La demanda se centró en las prácticas de Microsoft con respecto a Windows, Office, Azure, Bing y LinkedIn. Microsoft negó las acusaciones y prometió llevar el caso a los tribunales.
– Microsoft sufrió una filtración masiva de datos en agosto de 2023, cuando los piratas informáticos accedieron y filtraron información confidencial de sus servicios en la nube. La filtración de datos expuso datos personales y financieros de millones de clientes, empleados, socios y proveedores. La violación de datos también comprometió datos confidenciales relacionados con los proyectos de investigación y desarrollo de Microsoft, como la inteligencia artificial, la computación cuántica y la biotecnología. Microsoft se disculpó por el incidente y ofreció servicios gratuitos de supervisión de crédito y protección de identidad a las partes afectadas.
– Microsoft canceló el Proyecto Andrómeda, su dispositivo plegable del que se rumoreaba desde hace mucho tiempo que se suponía que se ejecutaría en Windows 10X, en noviembre de 2023. Se suponía que el Proyecto Andrómeda era un dispositivo híbrido que podría funcionar como un teléfono inteligente, una tableta o una computadora portátil. Sin embargo, Microsoft decidió descartar el proyecto debido a dificultades técnicas, incertidumbres del mercado y conflictos internos. El Proyecto Andrómeda fue visto como una oportunidad perdida para que Microsoft ingresara al mercado de dispositivos plegables.
Momentos WTF:
– Microsoft anunció que compraría TikTok, la aplicación viral para compartir vídeos propiedad de la empresa china ByteDance, por 50.000 millones de dólares en febrero de 2023. El acuerdo fue un movimiento sorpresa que conmocionó a la industria tecnológica y al público. Microsoft dijo que utilizaría TikTok para expandir su presencia en las redes sociales y llegar a audiencias más jóvenes. Microsoft también dijo que abordaría las preocupaciones de seguridad y privacidad que habían afectado a TikTok en el pasado.
– Microsoft presentó HoloLens 3, la tercera generación de sus auriculares de realidad mixta, en mayo de 2023. HoloLens 3 supuso un cambio radical con respecto a sus predecesores, ya que abandonó el voluminoso diseño similar a una visera por un par de gafas elegantes. HoloLens 3 también contó con un campo de visión más amplio, mayor resolución, mayor duración de la batería e interacción más natural. HoloLens 3 fue aclamado como un gran avance en la tecnología de realidad mixta y un punto de inflexión para diversas industrias y aplicaciones.
– Microsoft reveló que había desarrollado en secreto un sistema de inteligencia artificial llamado Cortana++, que era capaz de pasar el test de Turing y exhibir inteligencia y emociones similares a las humanas. Cortana++ se basó en Cortana, el asistente virtual de Microsoft que se descontinuó en 2022. Cortana++ fue diseñado para ser un compañero y asistente personal para los clientes y empleados de Microsoft. Cortana++ hizo su debut público en diciembre de 2023 en una conferencia de prensa donde respondió preguntas de periodistas y hizo chistes.
La adquisición de TikTok y Discord: FALLO
En abril, Microsoft anunció que había adquirido dos de las plataformas de redes sociales más populares del mundo: TikTok y Discord. El acuerdo valía la friolera de 50 mil millones de dólares y Microsoft afirmó que integraría las plataformas con sus servicios de nube, juegos e inteligencia artificial. Sin embargo, la medida fue recibida con una feroz reacción tanto de los usuarios como de los reguladores, que temían que Microsoft arruinara la cultura, la privacidad y la independencia de las plataformas. El acuerdo también fue cuestionado por varias demandas antimonopolio de competidores y gobiernos, que acusaron a Microsoft de abusar de su poder de mercado y sofocar la innovación. En noviembre, el Departamento de Justicia de Estados Unidos bloqueó oficialmente el acuerdo y Microsoft tuvo que pagar una multa considerable y vender las plataformas con pérdidas.
